最終更新日：2026-03-30

会社登録情報

biko-shop（以下「当店」といいます）は、广州宣银商贸有限公司 が運営し、幅広い日用雑貨品を中心に、日本国内のお客様に安心・便利なお買い物をご提供いたします。

お問い合わせについて

より正確かつ迅速な対応のため、当店では下記のお問い合わせ窓口を設けております。お問い合わせの際は、お手数ですがご注文番号やお問い合わせ内容の詳細をご記載いただきますようお願いいたします。
営業時間内にサポートいたします。

電子メール
service@mail.biko-shop.com

電話番号
+86 19282715424
（日本語対応）

営業時間
月曜日～金曜日 9:00～18:00（祝日を除く）

メールによるお問い合わせ
メールでお問い合わせの際は、下記のアドレスまでお送りください。ご注文番号（お持ちの場合）とご用件を明記していただけますと幸いです。

返信に関する目安
営業時間内に受付けたお問い合わせは、順次対応し、48時間以内（営業日ベース） での返信を心がけております。週末・祝日・お問い合わせが集中する時期は、返信までにお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

個人情報の取扱いについて

当店は、「個人情報の保護に関する法律」および関連法令を遵守し、お客様の氏名、ご住所、連絡先などの個人情報を適切に管理いたします。以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の同意なく第三者に開示・提供することはございません。

事業所所在地について

当店の実質的な運営拠点および通信宛先は下記のとおりです。本住所は返品先ではございません。返品をご希望の場合は、必ず事前にお問い合わせフォームまたはメールにて手順をご確認くださいますようお願いいたします。

广州宣银商贸有限公司
所在地：广州市海珠区乐善大街16号402房

いつも biko-shop をご利用いただき、誠にありがとうございます。